为什么零售商仍将黑色星期五视为假日购物季的高潮

纽约（美联社）——经过数周不断增加的诱人折扣后，美国和其他几个国家的零售商正准备迎接黄金时段的到来，尽管它已经失去了一些光彩，但仍是假日购物季非官方的开始。

百货公司、购物中心和大大小小的商家都把第二天看作是让他们进入实体店的一种方式，而此时许多寻求礼物的人都满足于在网上浏览。有足够多的传统主义者认为，黑色星期五仍然是一年中零售客流量最大的一天。

“我很兴奋，”德克萨斯州居民艾米丽·菲利普斯上周在参观达拉斯画廊时说。“我把整年想要的东西都存起来，通常在黑色星期五前后买到。我更喜欢亲自去购物，因为那样我可以试穿。这是一种更好的体验。”

在美国，分析师预计假日购物季会很强劲，不过可能不会像去年那样强劲，因为许多购物者面临财务压力，对可自由支配的支出持谨慎态度

由于今年感恩节和圣诞节之间的时间缩短了5天，零售商们将更加紧张地吸引购物者大量购物。

位于明尼苏达州布卢明顿的美国购物中心将向前200名在中心北入口排队的人发放一张价值25美元的礼品卡。塔吉特（Target）推出了一本泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）的独家书籍，以及她专辑的奖励版，这些只会在黑色星期五在实体店出售，顾客从周六开始就可以在网上购买。

推出了一款扩展版的doorbuster，这种限时每日折扣在冠状病毒大流行之前多年来一直风靡一时，有时甚至引发了实际的争吵。这家美国最大的消费电子连锁店从11月8日开始，每周五在其应用程序、网上和实体店推出“破门抢购”活动，并计划将每周的促销活动持续到12月20日。

市场研究公司Circana首席零售顾问Marshal Cohen表示：“（商店）非常期待黑色星期五的销售表现。”“他们意识到，他们不可能在网络领域大败并赢得巨大增长，因为这个蛋糕的竞争已经变得如此激烈。他们必须想办法在商店里取胜。”

科恩说，冲动购物和赠送礼物是销售大幅增长的潜在领域，没有它们，业务就不会增长。根据Circana的研究，购物者在实体店冲动购物的可能性是在网上购物的三倍。

美国商务部表示，消费者增加了他们的支出。尽管汽车经销商的销售贡献很大，但电子产品和家电商店、酒吧和餐馆的购买量也有所增加，这是消费者支出健康的一个迹象。

然而，百思买（Best Buy）、塔吉特（Target）和其他零售商的最新季度业绩突显出，一些零售商将比其他零售商更容易让顾客掏钱。

这家美国最大的零售商在第三财季玩具、家居用品和杂货的销售好于预期后，正以强劲的势头进入假期。但由于谨慎的消费者削减了在服装和其他非必需品上的支出，季度销售出现疲软。

许多零售商在10月份比去年更早推出了假日促销活动，以帮助购物者分散支出。

购物者们在进入本月的购物季时分心了。据Circana的数据，在截至11月9日的两周内，百货销售额下降了9%，但自大选以来一直在反弹。

全国零售联合会预测，11月和12月的购物者将比去年同期增长2.5%至3.5%。在2023年的假日购物季，支出比2022年增长了3.9%。

软件公司Adobe的子公司Adobe Digital Insights称，到目前为止，这个假日销售季的在线销售超出了预期。从11月1日到11月24日，美国消费者在网上花费了 774亿美元，比去年同期 增长了9.6%。Adobe预计整个销售季将增长8.4%。

Adobe表示，尽管销售较早，但黑色星期五将带来更好的优惠。分析师认为，包括“网络星期一”在内的五天黑色星期五周末，是衡量消费者在本季度剩余时间里消费意愿的关键晴雨表。

Adobe Digital Insights首席分析师Vivek Pandya表示，与去年相比，消费者更加关注折扣，他们对淘便货的关注将影响销售的产品和时间。

例如，根据Adobe的分析，感恩节是网上购物的最佳时机，可以在体育用品、玩具、家具和电器上获得最大的折扣。但是黑色星期五是网上购物的最佳时间。Adobe Digital Insights说，购物季早些时候购买电视机的人发现，平均折扣为10.8%，而等到本周五，预计将有24%的折扣。

然而，“网络星期一”预计将是在网上购买服装和手机、电脑等电子产品的最佳时机。Adobe说，在11月1日至11月24日期间，电子产品的折扣最高为制造商建议价格的10.9%，但预计在“网络星期一”将达到30%。

根据Adobe的研究，总体而言，黑色星期五周末的折扣应该在网络星期一达到30%的峰值，然后下降到15%左右。

据追踪零售客流量的零售技术公司Sensormatic Solutions称，对于实体店来说，感恩节后的第二天将再次成为本季最繁忙的单日购物日。

Sensormatic零售咨询和分析主管格兰特•古斯塔夫森表示：“对零售商来说，黑色星期五仍然是一个非常重要的日子。“对他们来说，重要的是能够让购物者进入他们的商店，向他们展示浏览、触摸和感受商品的体验。对于零售商来说，这也可能是假日季剩余时间的一个风向标。”

美国购物中心希望在早上7点开始营业的第一个小时内就能超过去年的1.2万名顾客。

“人们来这里是为了打折，但更重要的是，他们来这里是为了黑色星期五的兴奋、活力和传统，”该商场的首席业务发展和营销官吉尔·伦斯洛（Jill Renslow）说。