数百名乘客被困在英吉利海峡隧道近3个小时后，欧洲之星陷入混乱

据报道，一列欧洲之星列车在英吉利海峡隧道被困近三个小时后，乘客错过了转机航班，假期计划也泡汤了。

大约800名乘客被困在隧道中三个小时后才被疏散到加来。这次长时间的延误发生在一年中最繁忙的一天，因为人们在节日过后再次开始广泛的旅行。

这列火车原定于当地时间上午9点20分左右抵达巴黎北站，但在途中在英吉利海峡隧道发生故障。

你是在欧洲之星列车上吗？通过webnews@mirror.co.uk与我们联系

乘客被困在英吉利海峡隧道内数小时（形象:盖比下降)

列车停在隧道内后，乘客被送往加来（形象:盖比下降)

田纳西州富兰克林的律师奇普·凯恩告诉《镜报》，由于航班延误，人们错过了从巴黎起飞的航班。这位用户补充道：“我们车里有几个人错过了从巴黎起飞的航班，他们只能自己努力修复。”

奇普继续说道：“我们正在巴黎进行一日游。计划在巴黎待8个小时（我们在那里的唯一一天），然后今晚乘坐最后一班欧洲之星回来…火车里没有空气，车厢里热得难以忍受。

“欧洲之星不会打开车门让一些空气进来。手机的充电口坏了，而且餐饮服务也没有做好准备。我看到一名工人一直在车里，他没有和任何人说话。”

奇普说，他的团队在旅途中花费了1700美元（1354英镑），现在已经浪费了几个小时的时间。他还声称，这种情况“根本没有得到很好的处理”，“提供的信息很少”。

自由撰稿人加比·科佩尔告诉《镜报》，火车准时离开伦敦，但在行驶一小时后停了下来。她补充说：“它在隧道里静止了两个半小时。

“灯光变暗，通风系统关闭，我知道火车已经切换到紧急或备用电力系统。它变得很闷。一位来自德克萨斯州的机械工程专业学生曼尼·辛格（Manny Singh）和他的大家庭一起旅行，他告诉我，他患有呼吸困难的阿姨真的很痛苦。

“一开始信息很少，然后一些公告说他们不知道问题是什么。我们可以看到火车外有人拿着火把。”

上午8点26分，欧洲之星向乘客发送了一条消息：“关于2024年12月27日欧洲之星旅行的重要信息（参考JTQ7H2）：您乘坐的9080次列车延误了。列车将于9点50分到达巴黎北站。很抱歉给您带来不便。”

一位发言人告诉《镜报》：“今天早上6点01分从伦敦开往巴黎的欧洲之星列车在通过英吉利海峡隧道时遇到了技术问题。安全调查完成后，列车以减速开往加来，乘客被转移到另一列欧洲之星列车，现在继续前往巴黎。

“在加莱转机的过程中，为乘客提供了热饮和水。客户的安全和健康始终是我们的首要任务。对于今天给他们带来的不便和延误，我们深表歉意。

“由于今天早上的事故，往返巴黎的欧洲之星服务将延误长达一个小时。我们将在乘客抵达巴黎后向他们传达更高的赔偿金额。”

据美国航天飞机公司（前身为欧洲隧道公司）称，这个问题已经得到解决。在X/Twitter上分享的一份声明中，一位发言人说：“隧道中欧洲之星列车的技术问题已经解决。目前业务运行正常。

“随着我们恢复满负荷运转，班车服务可能仍会出现一些延误。对于由此造成的不便，我们深表歉意，并感谢顾客的耐心等待。”

今天火车在开往巴黎的途中出了故障（图片来源：法新社/盖蒂图片社)

Social media user Rugbyscrum claimed to have been on the train and complained communication from Eurostar had been poor. The user added: "I’m one of the passenger on the 6.01am from London.

“现在在加来，几乎没有援助，人们仍然试图登上替代列车。沟通非常差，信息共享很少……还是不知道什么时候能到巴黎。”

艾丽西娅·彼得斯是一名运营主管，她正在带女儿去巴黎迪士尼乐园的火车上，她告诉《独立报》：“和我8岁的女儿在静止的火车上坐了2.5个小时，压力很大。”

欧洲之星是世界上最繁忙的铁路网络之一，据报道，2023年估计运送了1860万名乘客。